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為進(jìn)一步提升物業(yè)管理水平和服務(wù)品質(zhì)，對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿，為廣大業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)的美好生活服務(wù)，秉承“強(qiáng)基礎(chǔ)、提能力、創(chuàng)先進(jìn)、促規(guī)范”的工作方針，德杰?國(guó)際城項(xiàng)目申報(bào)“2019年度陜西省物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”。

此次申報(bào)工作歷時(shí)七個(gè)月。為做好此次省優(yōu)創(chuàng)建工作，在集團(tuán)和地產(chǎn)的支持和指導(dǎo)下，德杰物業(yè)國(guó)際城項(xiàng)目從設(shè)備機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化、VI標(biāo)識(shí)、園林綠化、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)到檔案資料、管理體系等，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的整改和完善小積積對(duì)小積積120分鐘啊_5月電子廠高級(jí)商場(chǎng)公廁_張婉瑩視頻暑假作業(yè)。

11月26日陜西省物業(yè)管理協(xié)會(huì)專(zhuān)家評(píng)審組組長(zhǎng)趙焱率評(píng)審組對(duì)德杰?國(guó)際城項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。根據(jù)“陜西省物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審檢查流程的具體要求，專(zhuān)家評(píng)審組召開(kāi)首次會(huì)議，聽(tīng)取申報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高坤對(duì)德杰物業(yè)及國(guó)際城項(xiàng)目、創(chuàng)優(yōu)工作自查自改情況、物業(yè)管理亮點(diǎn)展示、業(yè)主滿(mǎn)意度等方面的匯報(bào)。評(píng)審專(zhuān)家組表示了充分肯定。

會(huì)議后，評(píng)審組一行對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地檢查。首先對(duì)園區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化維護(hù)、垃圾分類(lèi)實(shí)施、安保服務(wù)管理等方面做全面檢查和驗(yàn)收，其次是樓宇單元大廳、監(jiān)控安防、電梯機(jī)房、屋面防雷、高空危險(xiǎn)等，然后是清查地下車(chē)庫(kù)管理、二次供水泵房、消防及噴淋泵房、配電室、發(fā)電機(jī)房等設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、記錄，最后對(duì)項(xiàng)目規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的資料管理、檔案管理和記錄存檔等八大類(lèi)（基礎(chǔ)資料、房屋管理、設(shè)施設(shè)備管理、保潔綠化、安全保衛(wèi)、業(yè)主滿(mǎn)意度）等各類(lèi)資料進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地檢查和驗(yàn)收。

12月18日，專(zhuān)家評(píng)審組再次組織召開(kāi)末次會(huì)議。會(huì)上，評(píng)審組對(duì)此次評(píng)審工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)德杰?國(guó)際城項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作表示肯定，對(duì)高度重視創(chuàng)優(yōu)工作的態(tài)度、積極向上的團(tuán)隊(duì)給予了贊賞，同時(shí)對(duì)評(píng)審期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致地反饋，提出了誠(chéng)懇的意見(jiàn)和建議。至此，德杰?國(guó)際城項(xiàng)目創(chuàng)建陜西省物業(yè)管理示范項(xiàng)目檢查工作圓滿(mǎn)結(jié)束。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)綜合評(píng)審意見(jiàn)，德杰?國(guó)際城項(xiàng)目順利通過(guò)“陜西省物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”專(zhuān)家評(píng)審。

物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的提升，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，為業(yè)主服務(wù)的心永遠(yuǎn)熱忱。對(duì)物業(yè)管理而言，創(chuàng)優(yōu)的目的是規(guī)范管理、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效途徑，是衡量企業(yè)實(shí)力和管理服務(wù)水平的硬件指標(biāo)之一。創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程要求物業(yè)管理服務(wù)人員工作更嚴(yán)謹(jǐn)。德杰物業(yè)將以此“創(chuàng)優(yōu)”為契機(jī)，秉承“業(yè)主至上、安全文明、和諧共處、舒適滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主和客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)，營(yíng)造更舒心的居住環(huán)境。做好區(qū)域標(biāo)桿，為區(qū)域物業(yè)行業(yè)的不斷發(fā)展增磚添瓦。

（撰稿人：德杰物業(yè)  劉陽(yáng)）

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